Étape 2Comment Artips s'adapte aux besoins différents des entreprises ?
Proverbe français
"Un verre de l'amitié"
Où l'on découvre qu'un petit test évite une grosse chute.
Le bêta-test SNCF dans les bureaux d'Artips
Décembre 2018. Quelques semaines avant son ouverture, le parcours « Résister au sexisme ordinaire » de SNCF est presque prêt. Avant de le lancer, Francesca veut s’assurer qu’il sera bien reçu par les collaborateurs. Coline trouve une solution : pourquoi ne pas pousser la co-construction un cran plus loin et inviter les futurs utilisateurs pour un test ?
Au sein des bureaux d'Artips, tout un groupe d’employées de SNCF est alors réuni : canapés confortables, boissons et snacks - le climat est propice à la discussion. Techniciennes, contrôleuses, commerciales... les testeuses sont de tous les âges, de tous les métiers, et des quatre coins de la France.
La séance commence et les employées sont bluffées par la précision des illustrations et par la pertinence des méthodes de la coach. Cela s’annonce bien ! Néanmoins, l’exercice s’avère très salutaire...
Sur l'une des illustrations, une agent SNCF sur un quai porte des talons : une aberration pour toutes celles qui connaissent le métier ! Elles insistent aussi sur le fait que les hommes sont également victimes de remarques sexistes chez SNCF : les testeuses en ont entendu des belles à destination de leurs collègues masculins ! Pas de doute : le parcours doit intégrer un de ces témoignages. De précieux retours...
